Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng xakr. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Những điểm cốt lõi bạn cần nắm trước khi sử dụng xakr
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ xakr. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản xakr. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để giao dịch.
Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định của xakr.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. xakr không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu.
xakr có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng xakr ("xakr", "Chúng tôi") khi sử dụng trang web xakr.app và tất cả các dịch vụ liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng xakr, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký. Bằng cách truy cập nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản xakr, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản xakr duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. xakr khuyến nghị:
Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản hoặc từ chối xử lý giao dịch rút tiền.
xakr hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký.
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng các điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có).
Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống xakr được coi là có hiệu lực và ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định rõ trong từng sản phẩm cụ thể.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, xakr có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng. Quyết định của xakr trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
xakr áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt của xakr đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện này trước khi tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng xakr:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xakr không chịu trách nhiệm đối với:
xakr cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát thói quen cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ xakr qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ xakr. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các điều kiện rút tiền áp dụng.
xakr có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và xakr, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của xakr luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Tham gia xakr ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín, minh bạch và an toàn hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.